努力提高CS(顾客满意度)

为乘客提供的通用化设计

为了实现使任何人都能够安心的使用新千岁机场候机楼,建立对旅客方便易用的设施,我们在不断地进行着各种改善措施。

为乘客提供的通用化设计事例

指示标识

设置有便于视力障碍者使用的各种标识牌。
主要标识牌均以6种语言文字表示。(日文、英文、繁体中文、简体中文、韩文、俄文)

指示标识

洗手间设备

设有多处能够供手动轮椅使用者使用的宽敞型洗手间。

多用途·多功能洗手间

洗手间设备

多国语言标记

垃圾箱、国际线旅客之声回收箱等,也是使用多种语言进行表示。

  • 垃圾箱
    垃圾箱
  • 国际线旅客之声回收箱
    国际线旅客之声回收箱
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